ERP y CRM

ERP en Chile: los más usados y cómo elegir uno para tu pyme

ERP en Chile: Bsale, Nubox, Defontana, Softland, relBase, Laudus, SAP Business One y Odoo. Facturación SII, nube o local, precios publicados y cómo elegir.

En este artículo
  1. Comparación rápida
  2. Bsale
  3. Nubox
  4. Defontana
  5. Softland
  6. relBase
  7. Laudus
  8. SAP Business One
  9. Odoo
  10. Y las opciones libres
  11. Cómo elegir un ERP en Chile
  12. Preguntas frecuentes

Los sistemas de gestión más conocidos en Chile son Bsale, Nubox, Defontana, Softland, relBase, Laudus, SAP Business One y Odoo. No todos son ERP en el mismo sentido: Bsale y relBase parten de la venta, la boleta y el inventario; Nubox, de la contabilidad y las remuneraciones; Defontana, Laudus y Softland cubren la gestión completa de la empresa; SAP Business One y Odoo son productos internacionales que se adaptan a la normativa chilena. Casi todos incluyen facturación electrónica ante el SII y se cobran en UF al mes, salvo SAP Business One y Softland en su versión completa, que se cotizan, y Odoo, que cobra en dólares por usuario y tiene una edición libre.

No existe una estadística pública y confiable de cuota de mercado de ERP en Chile, así que este artículo no ordena los sistemas por “el más usado”. Reúne los que más se buscan y se mencionan, explica a quién apunta cada uno y qué revisar antes de elegir. Si todavía no tienes claro qué hace un ERP, empieza por qué es un ERP y por la diferencia entre ERP y CRM.

Comparación rápida

Precios publicados en los sitios oficiales, a noviembre de 2026. La UF cambia a diario y los valores no incluyen IVA.

Sistema Foco Facturación SII Nube o local Precio publicado
Bsale Ventas, punto de venta, inventario y tienda en línea Incluida Nube 1,5 a 2,9 UF al mes según plan
Nubox Contabilidad, remuneraciones y facturación Incluida Nube Factura y Administración desde 1,05 UF al mes; cada sistema se contrata aparte
Defontana ERP para pymes, medianas y grandes empresas Incluida Nube ERP Pymes desde 2,5 UF al mes, más implementación
Softland ERP, RRHH y CRM para medianas y grandes empresas Incluida Local o nube (Softland Cloud) ERP completo a cotizar
relBase Facturación, ventas, inventario y marketplaces Incluida Nube Desde 1 UF al mes
Laudus ERP para pymes y estudios contables Incluida, DTE ilimitados Nube (web o escritorio remoto) 2 a 6 UF al mes, más activación
SAP Business One ERP para pymes y filiales de grupos internacionales Mediante el partner que lo implementa Local o nube del partner A cotizar
Odoo ERP modular internacional Integrada en Enterprise; en Community, con módulos de terceros Nube de Odoo, Odoo.sh o servidor propio Community gratis; Enterprise desde US$ 8,95 por usuario al mes

Bsale

Software chileno para vender: emite boletas, facturas, guías de despacho y notas de crédito, maneja punto de venta, inventario por sucursal y tienda en línea. Opera también en México y Perú. Apunta a comercios y pymes que venden productos en local, en línea o en marketplaces.

  • Facturación SII: incluida, con el certificado digital en todos los planes.
  • Nube: sí, con aplicación móvil.
  • Precio: tres planes con usuarios ilimitados. Básico, 1,5 UF al mes, pensado para servicios y sin control de inventario ni punto de venta; Estándar, 1,9 UF; Full, 2,9 UF, que suma la tienda en línea. Integraciones como Mercado Libre o Shopify se cobran aparte.
  • Contabilidad y remuneraciones: no son su foco; se conecta con software contable de terceros mediante integraciones.

Conviene a un comercio que necesita vender y controlar stock en varios canales, y lleva la contabilidad con un contador externo.

Nubox

Plataforma chilena orientada a contabilidad, remuneraciones y facturación, muy usada por estudios contables que llevan varias empresas. Se compone de sistemas separados: Contabilidad, Remuneraciones, Factura y Administración, Control de asistencia y Portal de colaboradores.

  • Facturación SII: incluida en Factura y Administración, con cotizaciones, órdenes de compra y conciliación bancaria según el plan.
  • Nube: sí.
  • Precio: Factura y Administración tiene tres planes, Básico (1,05 UF al mes, 1 usuario), Pro (1,45 UF, 2 usuarios) y Avanzado (2,45 UF, 4 usuarios), todos con hasta 50 documentos al mes. Contabilidad y Remuneraciones se contratan por separado.
  • Remuneraciones: sí, con liquidaciones, archivo para Previred y Libro de Remuneraciones Electrónico.

Conviene a la pyme que necesita sobre todo cumplir con el SII y la Dirección del Trabajo, o a quien trabaja con un contador que ya usa Nubox. No es la opción si el centro de tu operación es el inventario o la producción.

Defontana

ERP chileno 100 % web, con presencia en otros países de Latinoamérica. Tiene líneas para pymes, medianas y grandes empresas, y productos aparte de gestión de personas, punto de venta, CRM y contabilidad para contadores.

  • Facturación SII: incluida, con sincronización de los libros de compra y venta.
  • Nube: sí.
  • Precio: ERP Pymes con planes Inicio (2,5 UF al mes, 1 usuario, 1.000 DTE, contabilidad, inventario, compras y tesorería), Pro (3,5 UF, 2 usuarios) y Pro más (6,99 UF). A todos se suma un pago único de implementación. Las líneas para medianas y grandes empresas se cotizan.
  • Remuneraciones: en su producto de gestión de personas, que se contrata aparte.

Conviene a una pyme que quiere un ERP completo en la nube, con contabilidad e inventario en el mismo sistema, y que piensa crecer dentro de la misma plataforma.

Softland

Fabricante con larga trayectoria en Chile y presencia en Latinoamérica y España. Ofrece ERP (ventas, distribución, inventario, producción, contabilidad, tesorería y presupuestos), RRHH con remuneraciones y un CRM. Tradicionalmente se instala en servidores de la empresa; Softland Cloud lleva el mismo ERP a la nube, alojado en Microsoft Azure.

  • Facturación SII: incluida.
  • Nube o local: las dos.
  • Precio: el ERP completo se cotiza. En su sitio publica una oferta de entrada, Softland Finanzas Business, a 2 UF al mes más IVA para clientes nuevos.
  • Remuneraciones: sí, con un módulo ajustado a la legislación laboral chilena.

Conviene a empresas medianas y grandes que necesitan producción, varias bodegas o remuneraciones de muchos trabajadores, y que valoran soporte local. Su implementación es un proyecto, no una contratación en línea.

relBase

Software chileno de facturación electrónica y ventas, con inventario, lotes y series, órdenes de trabajo, facturación recurrente e integraciones con marketplaces como Falabella y Paris.

  • Facturación SII: incluida, con la certificación ante el SII y la carga de documentos históricos en el precio inicial.
  • Nube: sí.
  • Precio: desde 1 UF al mes (plan Despegue: hasta 1.000 DTE, 10 usuarios, 1 bodega); el plan Pyme cuesta 1,5 UF y suma bodegas ilimitadas. Sucursales, usuarios, documentos e integraciones adicionales tienen costo aparte.
  • Contabilidad y remuneraciones: no forman parte de sus planes publicados.

Conviene a una pyme que vende en varios marketplaces y necesita que el stock y los documentos tributarios se muevan solos.

Laudus

ERP chileno fundado en 2003 y parte del grupo Visma desde 2023. Cubre ventas, compras, inventario, contabilidad, remuneraciones, producción y activo fijo, y tiene un producto aparte de punto de venta. Apunta a pymes, medianas empresas y estudios contables.

  • Facturación SII: incluida, con DTE ilimitados.
  • Nube: sí, desde el navegador o por escritorio remoto a los servidores de Laudus, sin instalar servidores en la empresa.
  • Precio: Básico 2 UF al mes (1 usuario), Plus 4,5 UF (hasta 3 usuarios), Premium 6 UF (hasta 5 usuarios) y Elite a cotizar. Hay un cobro de activación y, en los planes mayores, uno de implementación inicial.
  • Remuneraciones: sí.

Conviene a una pyme que quiere contabilidad, inventario y remuneraciones en un solo sistema chileno, con precio conocido de antemano.

SAP Business One

Es el ERP de SAP para pequeñas y medianas empresas, distinto de SAP S/4HANA, que apunta a grandes corporaciones. SAP publica una localización para Chile con plan de cuentas, impuestos y documentos locales. Se vende e implementa solo a través de partners, que suelen agregar la emisión de DTE con complementos propios o de terceros. El detalle está en qué es SAP Business One.

  • Facturación SII: mediante el partner; confirma quién la mantiene.
  • Nube o local: las dos, según el partner.
  • Precio: a cotizar, con licencias por usuario más implementación.

Conviene a filiales de empresas que ya usan SAP en su casa matriz, o a medianas empresas que quieren un estándar internacional y tienen presupuesto para un proyecto de implementación.

Odoo

ERP belga organizado en aplicaciones: ventas, inventario, contabilidad, CRM, punto de venta, sitio web, comercio electrónico y otras. Tiene una edición libre (Community, LGPL v3) y una de pago (Enterprise). La localización contable chilena viene en las dos; la emisión de DTE integrada con el SII está en Enterprise.

  • Facturación SII: integrada en Enterprise; en Community, con módulos de terceros o un servicio externo.
  • Nube o local: Odoo Online, Odoo.sh o servidor propio.
  • Precio: Community no paga licencias. Enterprise, desde US$ 8,95 por usuario al mes en plan anual (plan Estándar, solo en Odoo Online) o US$ 16,40 (plan Personalizado), más IVA.
  • Remuneraciones: Chile no tiene localización oficial de nómina en Odoo.

Todo lo que cambia al usarlo aquí está en Odoo en Chile, y la diferencia entre ediciones, en Odoo Community vs Enterprise.

Y las opciones libres

Además de Odoo Community, hay ERP de código abierto que se pueden instalar sin pagar licencias, como Dolibarr y ERPNext. Ninguno trae de fábrica la emisión de DTE para Chile: hay que integrarlos con un servicio de facturación electrónica o con módulos de terceros. Las opciones de emisión están en facturación electrónica con software libre, y la comparación de ERP libres, en ERP libres para pymes. Si tu necesidad principal es el stock, revisa también software de inventario gratis.

Cómo elegir un ERP en Chile

Tamaño y etapa de la empresa

Una empresa con dos o tres personas que emiten boletas y facturas rara vez necesita un ERP completo: un sistema de ventas con inventario, más un contador externo, suele bastar. Cuando hay varias bodegas, compras recurrentes, centros de costo o más de un área usando el sistema, el ERP empieza a pagarse solo. Para empresas medianas con producción o muchos trabajadores, pesa más la capacidad de implementación y soporte que el precio mensual.

Rubro

  • Comercio y retail: punto de venta, cierre de caja, inventario por sucursal y boletas. Bsale, relBase o un ERP con módulo POS.
  • Servicios: cotizaciones, proyectos, facturación recurrente y cobranza. El inventario importa poco.
  • Manufactura: listas de materiales, órdenes de producción y costeo. Descarta los sistemas que solo venden y facturan.
  • Distribución: multibodega, lotes, guías de despacho y despacho a regiones.

Contabilidad

Pregunta si la contabilidad está en el mismo sistema o si se lleva aparte. Si tu contador usa otro software, verifica que el ERP exporte los asientos o los libros en un formato que él pueda importar. Revisa también la sincronización con el Registro de Compras y Ventas del SII y la recepción de facturas de proveedores.

Remuneraciones

Liquidaciones, cotizaciones previsionales, archivo para Previred y Libro de Remuneraciones Electrónico ante la Dirección del Trabajo. Pocos sistemas internacionales lo resuelven bien en Chile; los nacionales sí, aunque muchas veces como producto aparte con su propio precio.

Facturación electrónica

Confirma qué documentos emite (factura, boleta, guía de despacho, notas de crédito y débito, factura de exportación, factura de compra), si hay límite mensual de DTE y cuánto cuesta el excedente, y quién se hace cargo cuando el SII cambia una especificación.

Integraciones y e-commerce

Si vendes en línea, revisa qué plataformas se integran (WooCommerce, Shopify, Mercado Libre, Falabella, Paris), si la integración se cobra aparte y si el stock se sincroniza en los dos sentidos. Pregunta si hay una API documentada y cuántas llamadas incluye el plan: varios proveedores la limitan o la cobran por tramos.

Datos y salida

Antes de firmar, pregunta cómo se descargan tus datos si te vas: clientes, productos, documentos y contabilidad, en formatos abiertos. El sistema guardará datos personales de clientes y trabajadores, con las obligaciones de la Ley 21.719 de protección de datos personales. Y pide que el presupuesto separe licencia, implementación, capacitación y soporte; las etapas están en cómo implementar un ERP.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el ERP más usado en Chile? No hay una estadística pública y confiable que lo diga. Los sistemas más conocidos son Bsale, Nubox, Defontana, Softland, relBase, Laudus, SAP Business One y Odoo, pero apuntan a necesidades distintas, así que conviene compararlos según tu caso y no por popularidad.

¿Cuál es el mejor ERP para una pyme en Chile? Depende de lo que haga la empresa. Un comercio suele partir con un sistema de ventas e inventario como Bsale o relBase; una pyme que quiere contabilidad, inventario y remuneraciones juntos mira Defontana o Laudus; una empresa mediana con producción evalúa Softland, SAP Business One u Odoo.

¿Todos los ERP chilenos incluyen facturación electrónica? Los sistemas nacionales de esta lista la incluyen en sus planes. En los internacionales depende: Odoo la integra en su edición Enterprise y SAP Business One la resuelve a través del partner que lo implementa.

¿Cuánto cuesta un ERP en Chile? Entre los precios publicados a noviembre de 2026, los planes de entrada parten alrededor de 1 a 2,5 UF más IVA al mes, y los más completos para pymes llegan a unas 6 a 7 UF. A eso se suma, en varios casos, un pago de implementación o activación. Softland en su versión completa y SAP Business One se cotizan.

¿Hay ERP gratis para empresas chilenas? Hay ERP libres que no cobran licencia, como Odoo Community, Dolibarr y ERPNext. Ninguno emite DTE de fábrica: hay que integrarlos con un servicio de facturación electrónica o un módulo de terceros, y pagar el servidor y la implementación.

Fuentes